Verstopping riool melden

Controleert u eerst of er water staat in de put. Staat er geen water in de controleput? Laat dan vanuit uw woning water wegstromen, zet bijvoorbeeld een kraan open. De put vindt u meestal op de grens van uw terrein, ongeveer 60 centimeter onder de grond. Op de bouwtekening van uw woning staat aangegeven waar het precies zit. De gemeente kan u dit eventueel ook vertellen.

Als het water niet bij de controleput komt, zit de verstopping in uw eigen deel van de riolering. Bel een bedrijf dat uw riool kan ontstoppen. U betaalt zelf de kosten
Als er water in de controleput blijft staan, is het gemeentedeel verstopt. Bel dan de gemeente  op (0546) 628 000.

Als de controleput in het gemeentedeel verstopt is:

• Hebt u de verstopping niet veroorzaakt, dan betaalt u niets. U kunt voor eventuele schade een schadeclaim indienen
• Hebt u de verstopping in het gemeentedeel zelf veroorzaakt? Dan betaalt u de kosten voor het ontstoppen

Wanneer er kosten zijn gemaakt voordat de controleput gecontroleerd is dan zijn deze kosten voor eigen rekening. 

Het is dus van belang dat u eerst de controleput na kijkt. 

Buiten kantooruren kunt u spoedklachten over de riolering doorgeven via de volgende telefoonnummers:
06-54933882

Wanneer u een melding van beschadiging  doet en u weet wie de veroorzaker is, dan kunt u dit ook aangeven. Dit help ons bij de afhandeling van de schade. Uw gegevens worden altijd vertrouwelijk behandeld. Indien u het op prijs stelt nemen we met u contact op over de afhandeling van uw melding